この間に体験した２つの出来事についてのお話しです。
☆美容院にて。
とある土曜日、久しぶりに美容院に行きました。
カット、カラー、パーマと盛りだくさんのメニューを注文。
始めに、料金について説明を受け、納得。いざ、カットから開始。
カットは素早く終了。次は、パーマ。店も混んできた、いやな予感。
少しお待ちくださいね。もうちょっと待ってくださいね。の連発。
そして、ようやくカラー開始。日頃、気が長いねと言われる私も、さすがに疲労困憊。
終了後、すっきりさっぱり小綺麗な？仕上がりには、満足した私。
でも、どれくらいで終わるのか？どれくらい待ったらいいのか？
具体的に教えて欲しかった。確認すれば良かった。
☆病院にて。
とある平日、職場の検診にいきました。
久しぶりの胃カメラ、麻酔が合わない体質とわかり、麻酔なしでの検査開始。
いざ、カメラ挿入。想像以上に、苦しい。
もうすぐ十二指腸ですよ。モニターみた方が気が紛れますよ。先生達の励ましの声多数。
しかし、苦しみの涙でモニターは見えにくい。
今一番知りたい！いつ終わるのか？が全く分からない。
終了後、めちゃくちゃ綺麗な胃ですよ。と、先生より。あ～良かった。
でも、どれくらいで終わるのか？どうやったら終わりになるのか？
具体的に伝えて欲しかった。確認すれば良かった。
以上、この２つの出来事で痛感。「見通し」って、ほんとに大事。
「何をするのか」「どのぐらいするのか」「いつ終わるのか」「終わったらどうするのか」
これらの情報を、ひとり一人にわかりやすく伝えることができているのか？！
改めて日々の関わりを思い返し反省、と同時に大事な事を再認識する出来事となりました！
次回は、始めに気になること確認しておこうと思います(^_^)
石田好美